裝機(jī)服務(wù)介紹

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• 對全套電腦配件都購自尚友的客戶提供一切安裝工具；凡是選擇DIY服務(wù)的訂單，都有專人負(fù)責(zé)兼容性審核；如自帶部分非尚友購買的配件，尚友不保證其兼容性。

• 本服務(wù)僅針對硬件部分，不包括軟件部分的安裝調(diào)試（如自帶正版操作系統(tǒng)安裝盤，可協(xié)助安裝系統(tǒng)）；本服務(wù)僅針對上門自提訂單，在查驗所有配件后當(dāng)場進(jìn)行安裝指導(dǎo)；本服務(wù)的安裝部分可由您自行完成，技術(shù)人員在旁進(jìn)行全程指導(dǎo)，也可由尚友技術(shù)人員代為安裝；不限是否在尚友購買DIY配件。

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• DIY裝機(jī)上門服務(wù)：本服務(wù)針對電腦硬件DIY裝機(jī)、硬件升級及調(diào)試；正版軟件安裝及維護(hù)（行業(yè)軟件如財務(wù)軟件ERP管理軟件等除外）；不限是否在尚友購買DIY配件。

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 本項服務(wù)是針對單臺單次的費(fèi)用，服務(wù)日起一周內(nèi)如果出現(xiàn)相同問題，我們免費(fèi)再次上門服務(wù)。

什么是售后到家：

• “售后到家”是尚友為客戶提供的一項免費(fèi)取送、原廠檢修 的特色體驗服務(wù)。

• 商品保修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務(wù)需求申請，尚友將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務(wù)內(nèi)容。

• 免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。

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服務(wù)說明：

• 售后到家服務(wù)會受到物流覆蓋區(qū)域和維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響，不同的區(qū)域和商品品牌，售后到家時效不一致。

• 由于計算機(jī)、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復(fù)現(xiàn)的間歇性故障，因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差，如有異常情況，尚友將及時與您聯(lián)系確認(rèn)。